Chauffe-eau qui fuit : que faire en urgence avant l’arrivée du plombier ?
Une fuite provenant d’un chauffe-eau peut aller de quelques gouttes au niveau du groupe de sécurité à un écoulement beaucoup plus important susceptible d’endommager le logement.
Lorsqu’une quantité importante d’eau apparaît sous le ballon, il est préférable d’agir rapidement afin de limiter le risque de dégât des eaux.
Identifier l’importance de la fuite
Toutes les situations ne présentent pas le même degré d’urgence.
Un léger écoulement ponctuel au niveau du groupe de sécurité peut notamment apparaître pendant la chauffe.
En revanche, il faut être particulièrement vigilant lorsque :
- l’eau coule continuellement ;
- une flaque importante se forme sous l’appareil ;
- la cuve semble elle-même fuir ;
- de l’eau atteint un mur ou un plafond ;
- le débit de la fuite augmente ;
- des équipements électriques se trouvent à proximité.
Première action : limiter l’arrivée d’eau
Lorsque cela peut être fait sans danger et que l’origine de l’alimentation est connue, couper l’arrivée d’eau du chauffe-eau permet généralement de limiter l’écoulement.
Si cette vanne n’est pas identifiable ou accessible, l’arrivée d’eau générale du logement peut parfois devoir être fermée.
L’objectif est d’empêcher la fuite de continuer à alimenter un éventuel dégât des eaux.
Attention à l’électricité
Un chauffe-eau électrique associe eau et alimentation électrique.
Si l’eau atteint des câbles, une prise, le tableau électrique ou une autre installation électrique, ne manipulez pas directement les équipements mouillés.
La sécurité des occupants doit toujours passer avant la recherche de la fuite.
D’où peut provenir la fuite ?
Plusieurs éléments peuvent être concernés :
Le groupe de sécurité
Il régule notamment la pression du chauffe-eau.
Un écoulement important ou permanent peut nécessiter une vérification.
Un raccord de plomberie
Un raccord, un flexible ou une canalisation proche du ballon peut perdre son étanchéité.
La cuve du chauffe-eau
Sur un appareil ancien, une fuite provenant directement de la cuve peut indiquer une corrosion importante.
Dans cette situation, une réparation ponctuelle n’est pas toujours possible et le remplacement du ballon peut devoir être envisagé.
Réparer ou remplacer le chauffe-eau ?
La décision dépend de plusieurs éléments :
- origine exacte de la fuite ;
- âge de l’appareil ;
- état général de la cuve ;
- importance du problème ;
- coût de la réparation ;
- capacité et caractéristiques du chauffe-eau.
Il est donc préférable de diagnostiquer l’installation avant de remplacer automatiquement l’équipement.
Pourquoi intervenir rapidement ?
L’eau peut progressivement s’infiltrer dans :
- le sol ;
- les cloisons ;
- les plafonds ;
- les meubles ;
- les logements situés à l’étage inférieur.
Une petite fuite peut donc devenir un dégât des eaux beaucoup plus important si elle n’est pas maîtrisée.
NESAYEM BTP – dépannage plomberie
NESAYEM BTP intervient sur les installations de plomberie et de production d’eau chaude en Île-de-France.
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