Eaux usées qui remontent dans les toilettes ou la douche : que faire en urgence ?
Une remontée d’eaux usées dans des toilettes, une douche ou un autre équipement sanitaire est une situation particulièrement désagréable qui peut rapidement devenir urgente.
Elle peut indiquer qu’une partie du réseau d’évacuation est fortement obstruée et que l’eau ne parvient plus à circuler normalement.
Quels sont les signes d’un refoulement ?
Avant une remontée importante, plusieurs symptômes peuvent parfois apparaître :
- toilettes qui évacuent très lentement ;
- eau qui remonte dans la douche lorsque l’on tire la chasse ;
- bruits de glouglou dans plusieurs évacuations ;
- mauvaises odeurs ;
- plusieurs équipements bouchés simultanément ;
- niveau d’eau inhabituellement élevé dans les WC.
Lorsque plusieurs points d’eau sont concernés en même temps, le problème peut être situé sur une canalisation commune plutôt que sur un simple siphon.
Pourquoi l’eau remonte-t-elle ?
Lorsque l’évacuation principale est partiellement ou totalement obstruée, l’eau utilisée dans le logement cherche un autre point de sortie.
Elle peut alors remonter par un équipement situé plus bas, comme une douche ou des toilettes.
Différentes causes sont possibles :
- accumulation de déchets ;
- graisses ;
- lingettes ou objets ;
- tartre ;
- canalisation fortement encrassée ;
- anomalie ou dégradation du réseau.
Que faire immédiatement ?
Lorsque des eaux usées commencent à refouler, la première précaution consiste à limiter l’utilisation de l’eau dans le logement.
Il est notamment préférable d’éviter temporairement :
- de tirer plusieurs fois la chasse ;
- d’utiliser le lave-linge ;
- de lancer le lave-vaisselle ;
- de prendre une douche ;
- de faire couler inutilement les robinets.
Continuer à envoyer de l’eau dans un réseau obstrué peut augmenter le volume du refoulement.
Pourquoi éviter de multiplier les produits chimiques ?
En cas de bouchon important, verser plusieurs produits déboucheurs successifs n’est pas nécessairement efficace.
Cela peut également compliquer l’intervention ultérieure et présenter des risques lors de la manipulation du réseau.
Lorsque plusieurs évacuations sont touchées ou que des eaux usées remontent, un diagnostic professionnel est préférable.
Comment identifier l’origine du problème ?
Selon la situation, différentes méthodes peuvent être utilisées :
- contrôle des équipements ;
- débouchage mécanique ;
- curage ;
- inspection de certaines portions du réseau ;
- recherche d’une anomalie sur la canalisation.
Le but n’est pas seulement de faire redescendre l’eau, mais également de comprendre pourquoi le problème s’est produit.
Après le débouchage
Lorsque les refoulements se répètent, une intervention plus approfondie peut être nécessaire.
Un réseau fortement encrassé ou présentant une anomalie peut se reboucher rapidement après un simple dépannage ponctuel.
C’est pourquoi il est utile de distinguer le traitement de l’urgence et la recherche de la cause à long terme.
NESAYEM BTP – urgence assainissement
NESAYEM BTP intervient sur les problématiques de canalisation, de débouchage et d’assainissement en Île-de-France.
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